如何分辨娛樂城優劣?什麼是黑網?娛樂城詐騙?
娛樂城的優劣分析
判別娛樂城的好與壞,除了單純的看以下幾點
- 平台裡遊戲的多寡:
- 出金的速度:
- 優惠活動的多寡:
- 優惠活動贈禮或彩金的多寡:
更應該參考的重點則是
- 提款成功與否:
能否每次都成功交易才是應參考的重點,當每次交易都成功時,再來就是考慮交易速度。 - 介面的設計美觀及合理性:
有些玩家或代理常說,博弈遊戲嘛,能玩就好最重要,介面設計怎樣根本不重要。但恰好相反,介面設計的用心程度很大條件反應了系統商、營運商是否有「認真」想要做好系統、做好營運這件事:「如果只是單純來黑玩家的,那就是隨便拿一套系統,隨便做做介面,反正能用就好,總是會有笨蛋上來註冊儲值,到時再隨便用一個理由阻止玩家提款,要是被檢舉或是在網路社群上被一直傳說是黑網,那也沒差,反正關站後,隨便再拿一套系統就可以再來黑了」 - 系統的操作體驗順暢度:
當你操作一個系統時是充滿疑惑,又或者是在某些使用場景卻無法順利操作時(例如按鈕點不到或無用處),代表系統開發商乃至營運商,對於這種細節並不是特別在意,也就有很大可能是玩假的,只是單純做出系統想趕快賺到錢,面對這種心態的系統商及營運商,千萬不要妄想他們在你遇到問題時會想好好幫你處理,在系統的設計、體驗、細節上,絕對是可以完全的反應在系統商及營運商的態度,所謂魔鬼藏在細節裡,當系統、營運商不介意自己的細節而放任不管時,就從來沒有想認真做好一件事,當作長遠事業來看的想法 - 儲值管道的多寡:
一個對自己系統、營運越負責的娛樂城平台,越是會想辦法讓玩家在儲值時有更多元的管道可以選擇,以應付不同需求的會員,若只能提供一種甚至僅有ATM的娛樂城,要特別注意該娛樂城是否有營運上的問題,這邊指的是因營運商的人脈及資源甚至資金不足,導至無法負擔過多的金流成本,以至於提供的管道較少,那這點直接反應在營運商經營的態度上,營運上資金越緊縮,代表在交易、儲值、風控的態度上對玩家就會越不利 - logo設計的完整度:
一個娛樂城的LOGO越是用心設計,則代表營運商越是在意自己的品牌,越是在意自己品牌的營運商,在營運上才會越用心、越往長久經營的方向規劃,而不是用一個看似小學生都會的小畫家風格等,隨便塘塞應付,那麼該營運商對你儲值的錢,想必也是隨便應付 - QA問題是否完善:
往長久經營方向規劃的營運商,面對會員經常提出的問題,必定會在平台上規劃出一個「常見問題」專區,供會員快速解決問題,若常見問題裡所列出的「問題」只是應付填空白,沒有真正解決到會員問題,甚至可能連解答的截圖都未更新或不明所以、文不對題,代表營運商只是做做樣子在敷衍會員 - 清楚詳細的投注記錄:
會員投注記錄越清楚,越能減少會員向營運商發問的次數,發問次數越少,代表會員滿意系統表現,會員滿意系統表現,代表平台被推薦、介紹出去的機會越大,則平台就能夠獲得更多會員,得到更好的收益,如果在投注記錄查詢上不僅難用,資訊也不完全,會員無法一目了然自己的投注狀況,系統刻意營造一個不好查詢的情況,那會員就要小心這個平台營造這情況的目的是什麼,因為當不好查詢時,會員就會去詢問客服,一但問到客服,就很有可能被客服話術,被話術代表營運商不想解決問題,也代表他不缺你這個會員,因為著了他的道的人不止你一個 - 平台客服是否完整且迅速:
客服完整並不是指說,在右下角掛一個即時聊天視窗就叫完整,這裡指的完整包括營運商的客服教育訓練,當面對各種問題是否能相當專業的回答,面對爆氣的客人是否能保持專業不偏見的態度解決客人問題,而在客人找不到客服的情況下,利用網站上的提示或常見問題,即能解決客人的問題
簡單說,要來黑你的娛樂城平台,不會花心思在改善系統的使用體驗、介面設計、細節等處理,而只是想辦法要你儲值,要你的錢,又再寶物交易時處處刁難你